Apklausa
Ar esate naudojęsi įdarbinimo agentūrų paslaugomis?
Naujausi komentarai
SKUSK.LT REKOMENDUOJA
Pilietinė savigyna
Kur kreiptis dėl vartotojų teisių pažeidimų


Vartotojai informuojami ir konsultuojami
nemokamu telefonu 8 800 00008
 
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba teikia konsultacijas ir informaciją visos Lietuvos vartotojams nemokamu telefono numeriu 8 800 00008. Šiuo numeriu nemokamai gali paskambinti visų telefono tinklų abonentai, norintys gauti informaciją, patarimus ir praktinę pagalbą vartotojų teisių apsaugos klausimais.
 
 
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875
SKUNDAI DĖL VISŲ VARTOTOJŲ TEISIŲ PAŽEIDIMŲ „VIENO LANGELIO“ PRINCIPU PRIIMAMI
 
Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje Vilniaus g. 25, LT-01119 Vilnius, bei tarnybos skyriuose apskrityse arba užpildžius interneto svetainėje www.vartotojoteises.lt esančią prašymo formą, ją pasirašius ir atsiuntus paštu arba faksu (8 5) 279 1466.
Vartotojų priėmimo skyrius, tel. (8 5) 262 6760, faks. 279 1466;
el. paštastarnyba@nvtat.lt; interneto svetainė www.vartotojoteises.lt.
 
 
VALSTYBINĖS VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBOS
SKYRIAI APSKRITYSE
 
Alytaus apskrities skyrius, Tvirtovės g. 1/Naujoji g. 2, LT-62113 Alytus
Tel./faks. (8 315) 725 19, mob. 8 687 74 168; el. paštas v.vrubliauskiene@nvtat.lt
Kauno apskrities skyrius, Kęstučio g.21, LT-44320 Kaunas
Tel./faks. (8 37) 22 25 31, mob. 8 620 55 138; el. paštas v.packociniene@nvtat.lt
Klaipėdos apskrities skyrius, H. Manto g. 38, LT-92233 Klaipėda
Tel./faks. (8 46) 21 09 99, mob. 8 620 55 139; el. paštas r.kontrimas@nvtat.lt
Marijampolės apskrities skyrius, Bažnyčios g. 19, LT-68298 Marijampolė
Tel./faks. (8 343) 56 812, mob. 8 620 55 142; el. paštas j.petrusauskiene@nvtat.lt
Panevėžio apskrities skyrius, Respublikos g. 62, LT-35158 Panevėžys
Tel./faks. (8 45) 46 28 89, mob. 8 620 55 141; el. paštas l.cerauskiene@nvtat.lt
Šiaulių apskrities skyrius, Dvaro g. 50, LT-76346 Šiauliai
Tel./faks. (8 41) 39 95 48, mob. 8 620 55 140; el. paštas v.kardasius@nvtat.lt
Tauragės apskrities skyrius, V. Kudirkos g. 18, LT-72216 Tauragė
Tel./faks. (8 44) 65 14 22, mob. 8 620 55 128; el. paštas s.skrodenis@nvtat.lt
Telšių apskrities skyrius, Respublikos g. 32-410, LT-87333 Telšiai
Tel./faks. (8 444) 75 679, mob. 8 620 55 127; el. paštas s.urbonas@nvtat.lt
Utenos apskrities skyrius, Maironio g. 9, LT-28142 Utena
Tel./faks. (8 389) 50 682, mob. 8 686 10 659; el. paštas r.kaulakiene@nvtat.lt
Vilniaus apskrities skyrius, Odmini7 g. 12, LT-01122 Vilnius
Tel./faks. (8 5) 212 1626.
 
 
VIEŠOSIOS ĮSTAIGOS
 
Europos vartotojų centras, J.Basanavičiaus g. 20-11, LT-03224 Vilnius
Tel. (8 5) 265 0368; faks. (8 5) 262 3123; el. paštas info@ecc.lt; www.ecc.lt
 
 
VALSTYBĖS INSTITUCIJOS

 
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba – dėl maisto, neatitinkančio saugos ir kokybės reikalavimų; dėl maisto produktų ženklinimo; dėl geriamojo vandens šaltinių saugos; dėl gyvūnų užkrečiamųjų ligų kontrolės.
Siesikų g. 19, LT-07170 Vilnius; nemokamas tel. 8 800 40 403; www.vet.lt;
Valstybinė ne maisto produktų inspekcija prie Ūkio ministerijosdėl ne maisto gaminių (iš jų ir cheminių medžiagų bei preparatų) ir paslaugų, kurie neatitinka privalomų saugos, paskirties ir ženklinimo reikalavimų, kokybės.
Žalgirio g. 92, LT-09303 Vilnius; nemokamas tel. 8 800 55 551; www.inspekcija.lt;
Valstybinė visuomenės sveikatos priežiūros tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijosdėl kirpyklų, kosmetikos, tatuiruočių kabinetų, grožio salonų, soliariumų, baseinų, skalbyklų, pirčių, saunų, sporto klubų, apgyvendinimo paslaugų priežiūros; dėl sveikatos priežiūros, švietimo, socialinės globos ir rūpybos įstaigų valstybinės visuomenės saugos kontrolės.
Kalvarijų g. 153, LT-08221 Vilnius; tel. (8 5) 277 8036; www.vvspt.lt;
Valstybinė medicininio audito inspekcija prie Sveikatos apsaugos ministerijosdėl asmens sveikatos priežiūros paslaugų; dėl fizinių ir juridinių asmenų, kurie verčiasi asmens sveikatos priežiūros veikla, teikiamų paslaugų prieinamumo, kokybės (tinkamumo) bei ekonominio efektyvumo valstybinės kontrolės ir ekspertizės.
Šiltnamių g. 29, LT-04130, Vilnius; tel. (8 5) 216 9934; www.vmai.w3.lt;
Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisijadėl centralizuotos šilumos ir karšto vandens, gamtinių dujų, elektros kainų, vandens ūkio, licencijų išdavimo ir jų laikymosi kontrolės.
Algirdo g. 31, LT-03219 Vilnius; tel./faks. (8 5) 213 5270; www.regula.lt;
Valstybinė energetikos inspekcija – dėl šilumos, elektros energijos, gamtinių dujų tiekimo, kokybės; dėl energetikos objektų darbo sutrikimų; dėl nelaimingų atsitikimų buityje, susijusių su energijos vartojimu; dėl energetikos objektų, įrenginių ir apskaitos priemonių gedimų, eksploatavimo, energijos kokybės reikalavimų, energijos apskaitos ir apmokėjimo už suvartotą energiją pažeidimų, avarijų, energijos tiekimo nutraukimo, sustabdymo ar ribojimo.
A. Juozapavičiaus g. 13-315,LT-09311Vilnius; tel. (8 5) 278 2019; www.vei.lt;
Savivaldybės – dėl komunalinių paslaugų (šiukšlių išvežimo, lifto, bendrojo naudojimo patalpų ir teritorijų valymo); dėl kultūros, sporto ir kitų rekreacinių paslaugų; dėl keleivių vežimo miesto transportu ir taksi paslaugų.
Ryšių reguliavimo tarnybadėl elektroninių ryšių, pašto paslaugų teikimo, apskaitos ir paslaugų kainų; dėl leidimų fiziniams ir juridiniams asmenims teikti pašto paslaugas.
Algirdo g. 27, LT-03219 Vilnius; tel. (8 5) 213 9874; www.rrt.lt;
Lietuvos metrologijos inspekcija – dėl vartotojų teisių pažeidimų, susijusių su prekių kiekiu, kuris nurodytas etiketėse arba ant jų taros (pakuotės), jų svėrimu, skaičiavimu, dozavimu ir fasavimu; dėl matavimo priemonių metrologinės kontrolės; dėl neteisingų matavimų padarinių.
Tilto g. 17/Radvilų g. 4, LT-01101 Vilnius; tel. (8 5) 231 2957; www.metrinsp.lt;
Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos – dėl turizmo paslaugų organizavimo, šių paslaugų kokybės, apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo; dėl visuomenės švietimo turizmo srityje.
A. Juozapavičiaus g. 13, LT-09311 Vilnius; tel. (8 5) 210 8796; www.tourism.lt;
Valstybinė kelių transporto inspekcija prie Susisiekimo ministerijosdėl transporto vežėjų paslaugų; dėl keleivinio transporto nustatytų tarifų; dėl licencijų verstis keleivių ir krovinių vežimu.
Švitrigailos g. 42/31, LT-03209 Vilnius; tel. (8 5) 278 5602; www.vkti.gov.lt;
Valstybinė geležinkelių inspekcija prie Susisiekimo ministerijos – dėl vežimo geležinkeliais paslaugų kokybės; dėl traukinių eismo grafikų.
Pamėnkalnio g. 26-2, LT-01114 Vilnius; tel. (8 5) 243 0491; www.vgi.lt;
Saugios laivybos administracijadėl saugios laivybos paslaugų.
J. Janonio g. 24, LT-92251 Klaipėda; tel. (8 46) 469 602; www.msa.lt;
Civilinės aviacijos administracijadėl civilinės aviacijos paslaugų bei saugumo. dėl kompensavimo ir pagalbos keleiviams atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju.
Rodūnios kelias 2, LT-02188 Vilnius; tel. (8 5) 273 9038; www.caa.lt;
Valstybinė vidaus vandenų laivybos inspekcijadėl saugios laivybos vidaus vandenyse.
I. Kanto g. 13, LT-44296 Kaunas; tel. (8 37) 425 301; www.vvvli.lt;
Valstybinė draudimo priežiūros komisijadėl draudimo paslaugų; dėl draudėjų, apdraustųjų, naudos gavėjų ir nukentėjusių trečiųjų asmenų interesų ir teisių apsaugos.
Ukmergės g. 222, LT-07157 Vilnius; tel. (8 5) 243 1370; www.dpk.lt;
Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija prie Aplinkos ministerijos; apskričių administracijos ir savivaldybėsdėl teritorijų planavimo, statybos ir statinių naudojimo valstybinės priežiūros; dėl leidimų statybai išdavimo ir jų galiojimo sustabdymo.
A. Juozapavičiaus g. 9, LT-09311 Vilnius; tel. (8 5) 272 2748; www.vtpsi.lt;
Studijų kokybės vertinimo centras prie Švietimo ministerijosdėl mokslo ir studijų institucijų veiklos ir jų programų kokybės; dėl kvalifikacijų, susijusių su aukštuoju mokslu, vertinimo.
Suvalkų g. 1, LT-03106 Vilnius; tel. (8 5) 210 4777; www.skvc.lt.

Komentarai (15)

na, (2011-10-31 14:49)

kas gi tau gins eilini vartotoja kapitalistinej valstybej.Be abejo ,ginamas verslininkas ir jo verslas,taip kad galima skust kiek tik sirdis geidzia,verslininkas tik pasijuoks.

Atsakyti

gspwflvrsed (2011-07-31 03:43)

w4RqDH cuxwkthwumpj, [url=http://dwuiuxhtnrrv.com/]dwuiuxhtnr rv[/url], [link=http://xftgszqvafld.com/]xftgszqva fld[/link], http://sphlbekaxjrq.com/

Atsakyti

pibuuozb (2011-02-24 15:18)

vRHYGm inmcwrgcecmc, [url=http://bhtsuiwynjfx.com/]bhtsuiwynj fx[/url], [link=http://sjfcazjxqdpz.com/]sjfcazjxq dpz[/link], http://qgnviprnznwr.com/

Atsakyti

mhsmkp (2011-01-15 15:13)

NJgc68 wikjrbgdqyuz, [url=http://xgcsmcykuogi.com/]xgcsmcykuo gi[/url], [link=http://ngkhmbqqgeff.com/]ngkhmbqqg eff[/link], http://icwvmmgksrnn.com/

Atsakyti

HENSONKATY30 (2010-09-21 14:12)

Cars and houses are expensive and not every person is able to buy it. But, mortgage loans are invented to help different people in such hard situations.

Atsakyti

Arline18FLEMING (2010-09-21 14:11)

Make your life time more simple take the credit loans and all you require.

Atsakyti

Augis (2010-09-21 12:14)

Pats patyriau, kad vartotojų teisės yra neginamos, po kreipimosi į šitą instituciją prasidėjo siuntinėjimas eik pas ekspertus pokėk pinigus daryk tą daryk aną o tie kuriems pretenzijos pareikštos visiškai nei prie ko tik juokiasi iš tokių teisių gynėjų. Jau greit metai, kai po valstybines įstaigas duris varstau ir progresas 0

Atsakyti

Dalia (2010-08-14 20:35)

Ogi (2010 03 25 00:11:21) rašė:
Paskaitykit vartotojų"teises"ir sužinosit,kad vartotojų teises negina niekas.Ginamos tik pardavėjų ir gamintojų teisės,o vartotojas turi teisę į taukuotą špygą,jeigu ką.Kai patys savo kailiu patirsit-patikėsit.
Taip išsiunčiau tris laiškus ir negavau jokio atsakymo. Gal šis tinklapis neveikia.

Atsakyti

VelazquezMAI (2010-08-03 04:32)

Every one understands that today's life seems to be not cheap, however people need money for various stuff and not every person gets enough money. Thus to get good loans and small business loan will be good way out.

Atsakyti

aldona (2010-07-08 15:14)

Liepos 5 d. “Cento” parduotuveje (Kaune. Medvegalio g.) uz svieziu bulviu kaina pavyko nusipirkti senu bei pajuodusiu bulviu. Kita diena (liepos 6) jos jau kainavo perpus pigiau, tik 1 lt 49 ct. Pardaveja paaiskino, kad tai italiskos bulves…, o jauna darbuotoja nesusilaike nuo komentaru… Noriu padekoti: sumokejau virs 5 lt ir nebuvo ka valgyti….

Atsakyti

MckinneyElsa (2010-06-12 09:12)

Don't have a lot of money to buy a car? Do not worry, because it's possible to get the mortgage loans to resolve such kind of problems. Thence take a collateral loan to buy all you require.

Atsakyti

Ogi (2010-03-25 00:11)

Paskaitykit vartotojų"teises"ir sužinosit,kad vartotojų teises negina niekas.Ginamos tik pardavėjų ir gamintojų teisės,o vartotojas turi teisę į taukuotą špygą,jeigu ką.Kai patys savo kailiu patirsit-patikėsit.

Atsakyti

as (2009-02-14 16:23)

Kas patalpino tokia nesamone, Valstybine vartotoju teisiu apsaugos tarnyba kontroliuoja Maisto ir veterinarijos tarnyba ir pan. Ar Jums protas susimaise?

Atsakyti

Babaj (2008-12-28 18:27)

Nepamenu imons kuri gamina si cukru "Sodziaus cukrus" pirkau siaures miestelyje norfoje [tarp pramoniniu angaru kur yra uz rimi] taigi maise radau kirminu. Nepirktite "Sodziaus cukrus"

Atsakyti

Rašyti komentarą

Tautos "numylėtiniai"
Epasas
Užkniso juodai

Skaudžiausios temos

EMIGRA

2010-03-24

Sveiki, gal kad ką nors girdėjote apir firma EMIGRA? siųlo darbą užsieniuos? gal kam teko susidurti?

Firma EKKER-GROUP yra aferistai. Bekit nuo ju kuo toliau. Ka tik buvo isveze mus 10 zmoniu i anglija. Prizadejo darbus fabrike. Nuveze su autobusiuku i anglija, liepe dar susimoketi po 200 savru atseit uz buta. Islaipino visus ir liepe laukti kol atves namu raktus. Paliko mus likimo valiai ir negrizo. Telefonai visi isjunkti. Visiem buvo like tik po kelis svarus. Tai vargais negalais pernakvoje stoty per lietuva susisiekem su artimaisiais lietuvoj. Jie suisisieke su kazkokiais vezejais ir tie mus kita diena parveze. Dar taip isdurti nesam buve. Zmones visi soke. Likom be pinigu. Lietuvoj bandem su sita firma susisiekti tai pasake jai kelsim triuksma nukentesim ne tik mes bet ir musu seimos. Noriu ispeti visus kurie dar turi minciu susideti su sita firma

Elektrinis piemuo

Gegužės 8 d.

 Na ką gi. Susigundžiau nusipirkti elektrinį piemenį iš vieno veikėjo, kuris vaidenasi ir šiame forume po elektrono slapyvardžiu. Tai Vytautas Ruzgys iš Tauragės, pasiekiamas telefonais 8602 23405, 8446 52829 ir emailais vytas61@takas.lt ir vgeras@gmail.com. Susigundžiau jo siūloma patrauklia kaina ir techninį išprusimą iliustruojančiais postais, rastais žemdirbių forume. Taigi... Piemuo veikė 24 valandas. Kadangi "meistras" žada 2 metų garantiją, buvo su juo susisiekta, buvo pažadėta arba piemenį pataisyti, arba pakeisti dviem mažiau galingais. Įdomybės prasidėjo nuvažiavus į Tauragę - "meistro", atseit, nėra, reikalus tvarko jo žmona, kuri kažkokiu būdu išsiaiškino, kad piemuo sudegė dėl izoliatorių, liakančių piemens laidą, kaltės. Apie du mažesnės galios piemenis (kalbant telefonu Ruzgys patvirtino, kad jie pagaminti) nebuvo jokios kalbos. Viskas ką pavyko išgauti po poros valandų, atsiprašant, derybų - kad pataisytų tą nelaimingą piemenį. Nežinau kaip jis veiks, dar nespėjau prijungti. Bet siūlau nesusigundyti žema kaina ir "meistro" iškalba - skūpus dukart moka. Man, kaip suvalkiečiui, čia buvo itin skaudi pamoka. Šitas veikėjas dar prekiauja ir akomuliatorių pakrovėjais. Žodžiu, patikėkit manim ir su juo neprasidėkit. Aš perskaitęs vieną ar dvi neigiamas reakcijas apie jį šiame forume numojau ranka. Patariu mano klaidos nekartoti ir pirkti iš gamintojo/tiekėjo, kuriam bent žmonišką pretenziją galima pareikšti arba ginti savo tises per atitinkamas intstitucijas, kas mano atveju, deja, nelabai įmanoma.

 Judita Letkauskienė iš Mažeikių aferistė, įvairiuose internetinėse puslapiuose pardavinėja daiktus. Po pinigų apmokėjimo atsiranda visokių priežasčiu ir sutrūgdymu išsiųsti prekę. Vėliau nebeįmanoma susisiekti. Jei žinote daugiau jos duomenų nepatingėkite parašyti. Dėkui Jos sąsk.nr. LT65 7300 0100 2014 9278