Apklausa
Ar esate naudojęsi įdarbinimo agentūrų paslaugomis?
Naujausi komentarai
SKUSK.LT REKOMENDUOJA

Skundas

Pardavėja Gabija, parduotuvė "Drogas"

Parduotuvės DROGAS pardavėja GABIJA

parašė: Sandra | Šiauliai | 2010-08-10

Kita komentarai (39) Parduotuvės DROGAS pardavėja GABIJA

Šiandien su drauge vaikščiojome po "Saulės miesto" parduotuves.Užėjome į parduotuvę "Drogas".Krepšelį pripildžiau įvairiomis prekėmis.Galiausiai nuėjome prie kvepalų juos pauostyti ir galbūt kuriuos nors įsigyti.Kadangi uostyti kvepalų buteliukus kvaila ir nieko neužsiuodžia, o ir specialių popierėlių niekur nesimatė, papurškiau vienerius sau tiesiog ant rankos.Šalia stovėjusi ir surūgusi, nepatenkinta pardavėja Gabija pradėjo šaukti, jog negalima ant savęs purkštis kvepalų, tam skirti popierėliai.Paklausiau pardavėjos, kur tie popierėliai, o ji dėjosi negirdinti ir toliau šaukė, kad atėjau pasikvepinti, nieko neperku (nors pirkinių krepšelis buvo pilnutėlis).Nemanau, kad pardavėja turėtų taip elgtis su klientais.Galų gale ji visa tai man galėjo pasakyti gražiai, o ne rėkdama.Taip parduotuvė susigadino savo reputaciją, prarado klientes.Į šią parduotuvę daugiau niekad nebekelsiu kojos ir pasistengsiu, kad nekeltų ir mano draugės.

Komentarai (39)

Lina (Sausio 19 d.)

Ramune (2011 01 18 19:47:07) rašė:
AUkse (2010 11 18 21:56:48) rašė:
Na siaip galiu pasakyti kad ta pardaveja turbut visiska kaimiete nieko neismananti apie kvepalus.. nes kvepalu kvapa tikraji gali uzuosti tik pasipurskus ant odos nes kiekvienas zmogus turi savo unikalu kvapa kuris su tais kvepalais susimaiso ir tik tada galima uzuosti tikraji kvapa kuriuo kvepesi jei pirksi tuos kvepalus.. taigi tokiais atvejais siulau nepasiduoti ir paaiskinti tokiai "specialistei" kaip reikia rinktis kvepalus.. o as asmeniskai su tokiu zmogumi isvis nekalbeciau eiciau tiesiai pas jos vadova..
Tu ziuriu ir pati protu nepasizymi :D Manai ta pardaveja pati sugalvojo tuos lapukus? Manai jei gaila, kad zmogus pasikvepins ant saves? Gi patys, Drogo ar nebutinai drogo, savininkai ir sugalvoja tas taisykles, o pardaveju toks darbas tu taisykliu laikytis.
Taigi ne tą turėjo omeny, supranta jinai juk, kad tie lapeliai ten specialiai, jeigu žmogus nori pasikvepint ir tą kvapą jaust visą dieną, tai ir purškia ant savęs, o Droge joms atrodo, kad va, čia už dyką pasikvepint atėjo, dėl to ir ant lapelių purkšt liepia, ir kad nesusimaišytų kvapai, ir todėl, kad taip priimta. Aš tiesą sakant visada ant savęs kvepinu (ir niekas ant manęs nerėkia, pradėtų rėkt dar ne taip pasiusčiau), o nepurškiu nes išmėtau tuos lapelius ir ant jų nesijaučia taip,kaip ant odos (ir tikrai ant kiekvieno žmogaus skirtingai jaučiasi, o kur jau ant popieriaus), todėl visiems čia su protu gerai :D

Atsakyti

Migle (2013-02-02 21:55)

As giriu savo miesto Panevezio ''Drogo'' pardavejas .Mandagios,taktiskos ir su sypsena

Atsakyti

Laura (2012-10-23 23:03)

Siandiena su vyru pakeliui uzsukome i Mazeikiuose esancia parduotuve Drogas labai buvo malonei priimti ir ne bet ko o mokines nes perskaiteme ant vardo korteles as labai nustebau,kad mergina nauja ir taip daug zino ir tiek gali patarti ji apie plauku dazus labai gerai ismano pasiule tokiu kokios spalvos norejau isgaudi o buciau nusitamsinusi ir koleges mielos daug kas pasisveikino ,neprisimename su vyru tokiu laiku kad taip malonei kas priimtu i parduotuve tai nusprendziau kad sia parduotuve reikia paviesinti internete ir labai labai padekoti..... o smagiausia ta pati mergina mus ir aptarnavo kasoje tai ant cekio radom net varda su pavarde Rima Lenksiene labai jums aciu uz nuostabiai pakelta nuotaika linkejimai jums is Siauliu :) gal kas perskaitys ir jai perduos :)

Atsakyti

Tania (2011-07-22 12:35)

Sveiki,as pati dirbu kosmetikos,parfumerijos parduotuveje,bet ne Droge.Pastebejau komentara ,kuris rasi apie zmogiskuosiu faktorius pardaveju,bet juk nebutina jo reiksti ,visada galima graziai istuoleruoti pirkeja,koks jis bebutu bjaurus,o jei to nesugeba-nereikia dirbti tokioje vietoje.man paciai pasitaiko per diena po 5 nemandagius,nemalonius klientus,bet juos paperku grazia sypsena ir mandagumu ir tolerancija,po to jis isejes dar 5 kart padekoja ir grizta patenkintas ir gyria parduotuves aptarnavima.Juk tokie pavieniai "bjaurus" pardavejai ir gadina parduotuviu ivaizdi,kas nores grizti atgal del tokio aptarnavimo.
O nesugebejimas toleruoti kliento(zmogaus eilinio) tik parodo koks pats tas pardavejas isties yra,tokie tegul eina dirbti bilietu kontrolieriais,tokie ten slykstynes visi ir dirba :) Atleiskit,jei ka izeidziau :)Bet darbo vieta nera ta vieta,kur galima ar reiketu rodyti savo nuotaikas ir problemas ;)

Atsakyti

mergina (2011-03-10 17:46)

As pati septyerius metu dirbu aptarnavimo srityje...suprantu kad yra visuomet dvi medalio puses, kad klientai yra svarbus kad jie nesa pelna ir tt ir panasiai. taciau nereiketu pamirsti kad visi esame zmones, aptarnaujantis personalas taip pat turi zmogiskaji faktoriu, juk niekam neatsitiks nieko bloga jei tiesiog apskritai busime draugisi vienas kitu atzvilgiu...

Kalbant apie mamytes su vaikais jos daznai perzengia ribas, ir mano kad jas reikia nesioti ant ranku vien del to kad jos gimdo...

karta viena kliente man bruko i rankas ka tik nuo vaiko nulupta pampersa ir sako "girdi panele, ismeskite", as mandagiai parodziau siuksledieze mielai mamutei, tokiu istoriju galima pasakoti be galo:

Bet reziume butu:zmogiskumas, aptarnaujantis personalas nera siuksliu kibiras i kuri galite suversti visas savo blogas nuotaikas...sekmes ;)

Atsakyti

Liaukadija (2011-02-19 18:41)

mikas (2011 02 03 14:12:27) rašė:
marijampoliete (2010 12 06 12:09:13) rašė:
Man taip pat buvo nemalonus dalykas sioje parduotuveja ............ziemos metas dabar apsirenge mes storai,sunus vezime atvykstam i droga esanti Marijampoleje basanaviciaus aiks o pardaveja berods vardas Vilma rezia mums ;mas mus maza vietos tai gal vezima kazkaip lauke paliksit nes su juo cia viska isvartysit . Sunus mano dar nevaiksto ...as jos pasiteirauju tai ka man daryti ?kaip vezima su sunumi palikti ar ka ji turejo galvoje taip sakydama ?o ji atrezia taip uz duru nes pas mus maza vietos .......likom be zado aisku mes neisejom ir tikrai sunaus nepalikom bet pasipiktinom tikrai labai stipriai ir to taip nepaliksim
tai ir nevaiksciok su vaikais po tokias parduotuves
šiaip tai vardą ir pavardę rašo ant čekio

Atsakyti

mikas (2011-02-03 14:12)

marijampoliete (2010 12 06 12:09:13) rašė:
Man taip pat buvo nemalonus dalykas sioje parduotuveja ............ziemos metas dabar apsirenge mes storai,sunus vezime atvykstam i droga esanti Marijampoleje basanaviciaus aiks o pardaveja berods vardas Vilma rezia mums ;mas mus maza vietos tai gal vezima kazkaip lauke paliksit nes su juo cia viska isvartysit . Sunus mano dar nevaiksto ...as jos pasiteirauju tai ka man daryti ?kaip vezima su sunumi palikti ar ka ji turejo galvoje taip sakydama ?o ji atrezia taip uz duru nes pas mus maza vietos .......likom be zado aisku mes neisejom ir tikrai sunaus nepalikom bet pasipiktinom tikrai labai stipriai ir to taip nepaliksim
tai ir nevaiksciok su vaikais po tokias parduotuves

Atsakyti

Ramune (2011-01-18 19:47)

AUkse (2010 11 18 21:56:48) rašė:
Na siaip galiu pasakyti kad ta pardaveja turbut visiska kaimiete nieko neismananti apie kvepalus.. nes kvepalu kvapa tikraji gali uzuosti tik pasipurskus ant odos nes kiekvienas zmogus turi savo unikalu kvapa kuris su tais kvepalais susimaiso ir tik tada galima uzuosti tikraji kvapa kuriuo kvepesi jei pirksi tuos kvepalus.. taigi tokiais atvejais siulau nepasiduoti ir paaiskinti tokiai "specialistei" kaip reikia rinktis kvepalus.. o as asmeniskai su tokiu zmogumi isvis nekalbeciau eiciau tiesiai pas jos vadova..
Tu ziuriu ir pati protu nepasizymi :D Manai ta pardaveja pati sugalvojo tuos lapukus? Manai jei gaila, kad zmogus pasikvepins ant saves? Gi patys, Drogo ar nebutinai drogo, savininkai ir sugalvoja tas taisykles, o pardaveju toks darbas tu taisykliu laikytis.

Atsakyti

KAme (2011-01-15 19:44)

nu ir idomu kaip tu jai atsilyginsi? ;DD

Atsakyti

Oksana (2011-01-09 22:40)

Simona (2010 11 08 14:00:21) rašė:
Šiandien nemalonus incidentas įvyko parduotuvėje DROGAS, esančioje Klaipėdoje, H. Manto g. Norėjau pažiūrėti akių pieštukus, bet kaip visada prekės sumaišytos, neaišku kur kieno kaina. Testeriu pabrėžiau ant rankos, bet nutariau nepirkti.Išeinant pardavėja Oksana Mikalauskienė labai nemandagiai metė frazę, kad"labai negražu išmėginti pieštuką ir jo nepirkti". Sugadino nuotaiką, apkaltino nebūtais dalykais... Ar tokios turi būti pardavėjos? DROGAS kaip parduotuvė tikrai puiki, daug įvairių prekių, bet toks aptarnavimas tikrai nepuošia. Pardavėjas pirmiausia reiktų apmokyti bendravimo kultūros, paskui leisti dirbi su klientais.
Laba diena,
Labai keista , kad jus zinote mano pavarde, nor ant korteliu yra uzrasyti tik vardai. Is to darau isvada, kad jus esate papirkta arba artima su kazkuom, kas nenori ,kad as ramiai dirbciau. Arba jus ir eate ta,kuri salia manes dirba, kuri nenori , kad as dirbciau.

Atsakyti

sige (2010-12-29 22:14)

Kestas (2010 10 13 11:44:53) rašė:
Kaip šitoj situacijoj nežinia, tačiau apskritai Lietuvoj aptarnavimas tragiškas. Pardavėjų suvokimas lyg iš sovietinių laikų, atrodo jog jos tau paslaugą daro. Mielosios(-ieji) jei gaunate už tai algą, tai "ačiu" jum tik arbatpinigiai. Jūs formuojate parduotuvės nuotaiką ir prestižą ir už tai esate atsakingos. O dabar toks jausmas, jog ateinate "atart" ir pasiimt algą. Žinoma gal namie ne kas, gal alga maža, o gal nuo savęs šlykštu. Bet čia tik jūsų problemos ir jei nesugebate atlikti savo pareigų tinkamai, eikit depresuot kitur. Kad ir kaip bebūtu klientui visiškai nepriklauso jūsų problemos, o jei pasistengtumėt nusišypsot, padėt, tai manau kad ir pačių gyvenimas ženkliai pagerėtu. Kaip sakoma kas duoda tas gauna, ir tai nebūtinai turi būt materialūs dalykai
nu jau nu jau!!!!!!!!!!!!!pats kestuti niekada nedirb4es tokio darbo ir NET NESUVOKI ka tai reiskia.todel nekalbek nesamoniu it susikisk savo nuomone ten,kur nesueina...

Atsakyti

Dovilea (2010-12-07 19:31)

As pati dirbu Draoge. Tai yra visiskas absoliutus tyciojimasisi is zmogaus.Drogo valdzia reiktu paduoti i teisma ir daugeliu pardodtuviu vadoves, neskaitant tai kad dirbam be iseiginiu 8d. tai dar tyciojasi, su Karnavalinem aprangom :] nereik nei tos temos "Karnavalas" ir taip jau ten karnavalas.O regionu vadybininkei isvis reiktu pasigyditi, musu vadove yra zmogiskas zmogus, bet ant jos joja ir eina link ismetimo is darbo. Tad mielosios jeigu sulauksit straipsnio smeiziancio droga per ateinanti pusmeti tai zinokit kad tai mano darbas. nes isiedama is drogo issakysiu viska ir dar darbo inspekcijai paskusiu. nes tegul patys vadovai tampa zmonemis reikalaudami is pardaveju to pacio :]

Atsakyti

marijampoliete (2010-12-06 12:09)

Man taip pat buvo nemalonus dalykas sioje parduotuveja ............ziemos metas dabar apsirenge mes storai,sunus vezime atvykstam i droga esanti Marijampoleje basanaviciaus aiks o pardaveja berods vardas Vilma rezia mums ;mas mus maza vietos tai gal vezima kazkaip lauke paliksit nes su juo cia viska isvartysit . Sunus mano dar nevaiksto ...as jos pasiteirauju tai ka man daryti ?kaip vezima su sunumi palikti ar ka ji turejo galvoje taip sakydama ?o ji atrezia taip uz duru nes pas mus maza vietos .......likom be zado aisku mes neisejom ir tikrai sunaus nepalikom bet pasipiktinom tikrai labai stipriai ir to taip nepaliksim

Atsakyti

vaiva (2010-12-05 16:49)

Aš pati dirbau konsultantės darbą ir žinau kaip reikia elgtis su pirkėjais, todėl pasipiktinau tos konsultantės tokiu elgesiu. Vietoj autorės, būčiau apskundusi tokią darbuotoją. Suįžūlėjimas kažkoks. Kvepalai būtinai turi būti kvepinami ant odos, nes tik tada jie "atsiskleidžia".

Atsakyti

dirbu (2010-11-30 00:04)

hm pati dirbu droge, ir ka suprantu kaip klientams nemalonu kai juos stebi ir visa kita, bet kai del dingstanciu prekiu mums reikia moketi poto tai tikrai patikekit nera labai malonu apmoketi kazkieno saskaitas

Atsakyti

AUkse (2010-11-18 21:56)

Na siaip galiu pasakyti kad ta pardaveja turbut visiska kaimiete nieko neismananti apie kvepalus.. nes kvepalu kvapa tikraji gali uzuosti tik pasipurskus ant odos nes kiekvienas zmogus turi savo unikalu kvapa kuris su tais kvepalais susimaiso ir tik tada galima uzuosti tikraji kvapa kuriuo kvepesi jei pirksi tuos kvepalus.. taigi tokiais atvejais siulau nepasiduoti ir paaiskinti tokiai "specialistei" kaip reikia rinktis kvepalus.. o as asmeniskai su tokiu zmogumi isvis nekalbeciau eiciau tiesiai pas jos vadova..

Atsakyti

Patricija (2010-11-13 17:24)

As daznai apsilankau Drogo parduotuvei karoliniskiu maximoj. ten man labai patinka - visos pardavejos labai malonios. :)

Atsakyti

Simona (2010-11-08 14:00)

Šiandien nemalonus incidentas įvyko parduotuvėje DROGAS, esančioje Klaipėdoje, H. Manto g. Norėjau pažiūrėti akių pieštukus, bet kaip visada prekės sumaišytos, neaišku kur kieno kaina. Testeriu pabrėžiau ant rankos, bet nutariau nepirkti.Išeinant pardavėja Oksana Mikalauskienė labai nemandagiai metė frazę, kad"labai negražu išmėginti pieštuką ir jo nepirkti". Sugadino nuotaiką, apkaltino nebūtais dalykais... Ar tokios turi būti pardavėjos? DROGAS kaip parduotuvė tikrai puiki, daug įvairių prekių, bet toks aptarnavimas tikrai nepuošia. Pardavėjas pirmiausia reiktų apmokyti bendravimo kultūros, paskui leisti dirbi su klientais.

Atsakyti

Renata (2010-10-25 03:14)

Kestas (2010 10 13 11:44:53) rašė:
Kaip šitoj situacijoj nežinia, tačiau apskritai Lietuvoj aptarnavimas tragiškas. Pardavėjų suvokimas lyg iš sovietinių laikų, atrodo jog jos tau paslaugą daro. Mielosios(-ieji) jei gaunate už tai algą, tai "ačiu" jum tik arbatpinigiai. Jūs formuojate parduotuvės nuotaiką ir prestižą ir už tai esate atsakingos. O dabar toks jausmas, jog ateinate "atart" ir pasiimt algą. Žinoma gal namie ne kas, gal alga maža, o gal nuo savęs šlykštu. Bet čia tik jūsų problemos ir jei nesugebate atlikti savo pareigų tinkamai, eikit depresuot kitur. Kad ir kaip bebūtu klientui visiškai nepriklauso jūsų problemos, o jei pasistengtumėt nusišypsot, padėt, tai manau kad ir pačių gyvenimas ženkliai pagerėtu. Kaip sakoma kas duoda tas gauna, ir tai nebūtinai turi būt materialūs dalykai
Palaikau pilnai Kesto nuomone.

Atsakyti

bum (2010-10-24 17:29)

Samanta (2010 08 20 22:56:18) rašė:
O man patinka Drogo parduotuvė ir pardavėjos malonios. Paskaičius tokius skundus tik juokas ima. Ir tikrai nesuprantu skundo autorės jeigu ji nežino kaip reikia elgtis kosmetikos parduotuvėje, tai nereikėtų visiems pasakoti, kad nesuprato tokio elementaraus dalyko, kur kvepalus purkšti, gal tiesiog per jauna ir užaugti dar reikia. Kadangi esu dirbusi panašų darbą tik kitoje parduotuvėje, tai suprantu kad situacija buvo visai kitokia nei piešiama autorės. Dažniausiai paauglės ar pensijinio amžiaus moterys ateina prisikvepinti, o kai joms pasiūlai papurkšti ant lapelių isižeidžia, tai manau ir čia panasi situacija buvo. Tai gal paneles ateikit i protą, išmokit kultūros, o ne įžeidinėkit prdavėjas.
man labai keista kai zmones nueina i parduotuve ir tikisi gauti konsultacija apie viska kas yra asortimente is kur jos gali zinoti juk ateina dirbti ir niekas ju neapmoko jos nera profesonales jos tik eilines pardavejos dirbancios uz minimalu atlyginima

Atsakyti

  1   |   2   |  ...

Rašyti komentarą

Susiję skundai
Tautos "numylėtiniai"
Epasas
Užkniso juodai

Skaudžiausios temos

  Norite gauti kreditą iš savo projektų įgyvendinimą , norite naudos iš verslo aplinka , jūs gaunate kreditą už finansavimo Jūsų Studijų užsienyje , norite keisti automobilį, suteikti sau prietaisų, pasiūlyti naujus namus. Deja, paaiškėja, kad esate bedarbis, studentas ar studentas , asmuo tarnauti Jums pasroviui Jūs esate bedarbis arba įstrigo banko ar keteros draudžiama bankininkystės ir ne incidento nepriklausančių aplinkybių , siūlome Jums 2000 € sumą iš 500 . 000 € galite susisiekti su manimi : gomez.gradner10@gmail.com

Sveiki, nesenai teko susidurti su antstolės Neringos Lipeikienės kontora, tai zinokite kad ten dirba visiškai neemocionalūs darbuotojai. Man atėjus bei pradėjus aiškintis situacija darbuotojas pradėjo kišti po nosim pasirašyti dokumentus. Kai aš jo paklausiau ką jis suprato iš mano problemos jis nieko nepaaiškino ir toliau dirbo kaip .......... . Nieko įžeisti negaliu o taip norėtūsi  Linkiu nesusidurt su tais ......... .  

Jums turbtu daznai tenka su tuo susidurti ir ypatingai kaip moterys vairuoja... Kas jas uz vairo leidzia????

Niekaip neprisiruošiu parašyt čia. Ok, bandysiu jums papasakoti savo istoriją su jūrų kaiulytėmis iš „Kikos". Turėjau viena gražią jūsų kiaulytę. Nešiau kažkada pas veterinarą, mat sirgo kažkuo taii šgydėm, nuskuto plikai ir išgydė tokią jų ligą. Tačiau po kurio laiko (2 metai) nusprendėm nupirkt jai draugę. Veterinaras buvo sakęs geriau „Kikoje" nepirkt mat jos serga būna. Nieko, nusipirkom ir auginom. Po kurio laiko senoji kiaulytė pradėjo kasytis, niežai prasidėjo, pradėjo plikt ir nustipo. Tai va, ligą parnešė tas naujasis pirkinys. Pirmas nusivylimas, kad pardavėja „įkišo" mums patinėlį, sakydama kad ten patelė, o antra dar tokį besikasantį. Girdėjau, kad Kikoje gyvūnai vežami iš Lenkijos, kur nei prižiūrimi kaip reikiant nei ką. Nepirkite iš ten, nuošidžiai sakau. Nebent nusiteikę augint ir matyt besikankinantį gyvuliuką kokius pora mėnesių, nes tas patinėlis irgi žiauriai kasosi bei matos, kad prastai jaučias... reklamuok@gmail.com