Apklausa
Ar esate naudojęsi įdarbinimo agentūrų paslaugomis?
Naujausi komentarai
SKUSK.LT REKOMENDUOJA

Skundas

UAB Kilobaitas

Kilobaito aptarnavimas vyksta 4mėn. be rezultatų

parašė: Dovilė | Vilnius | 2011-10-01

Kompiuterinė įranga komentarai (3)

 Kilobaito darbuotojai suinteresuoti klientais tik tol, kol moki pinigus. Vėliau aptarnavimas minimalus, jei iš viso tai galima pavadinti aptarnavimu. Visą istoriją atspindi jau du parašyti skundai, kuriuos cituoju. Istorijos baigtis nėra aiški.

„UAB Kilobaitas direktoriui
Evaldui Mitkevičiui

SKUNDAS
2011 rugsėjo 1d.

Kompiuteris BENQ S41 sugedus vaizdo plokštei buvo atneštas remontui, ir pataisytas, sumokėta 400Lt. Greitu metu pasikartojo tas pats gedimas, ir kompiuteris vėl buvo atvežtas, priimtas pakartotiniam nemokamui taisymui 2011.05.31d.
Iki šios dienos (2011.09.01) kompiuteris nėra pakartotinai sutaisytas, nepaisant pastovaus domėjimosi (el. Laiškų rašymo, skambinimosi ir važinėjimo).
Prašau kuo skubiau grąžinti pataisytą kompiuterį, arba grąžinti kompiuterį jo priėmimo remontuoti būklėje ir 400Lt“

„SKUNDAS
2011 rugsėjo 30d.

Į skundą, parašytą 2011 rugsėjo 1d. nebuvo reaguojama, teko 2 kartus važiuoti, kol buvo nuspręsta grąžinti kompiuterį BENQ S41 kaip nepataisomą, ir suteikti 400Lt nuolaidą naujam kompiuteriui.
Žadėtu laiku atvykus kompiuterio buvo pranešta, kad naujas kompiuteris gautas, tačiau neužpajamuotas, ir pasiūlyta atvykti vėliau. Tai buvo 2011.09.28d vakaras. Atvykus 2011.09.30d, 11val, buvo pranešta, kad kompiuteris atiduotas kitam asmeniui (parduotas kitam pirkėjui), ir pasiūlyta užsisakyti iš naujo, vėl laukiant kol bus atvežtas.
Kadangi kompiuteris, kuris buvo „remontuojamas“ 4 mėnesius buvo grąžintas prastesnės būklės negu buvo priimtas remontui (nebeįsijungia safe mode), suteikti papildomą 100Lt nuolaidą;
Kadangi per 4 mėnesius buvo daugiau nei 10 kartų važiuota aiškintis situacijos (pažadėtų skambučių nesulaukdavome), ir buvo daug kartų skambinama, kompensuoti kuro ir telefono išlaidas 100Lt.
Prašome grąžinti 600Lt grynais, arba suteikti šią nuolaidą išsirinktam kompiuteriui.
Laukiame skubios reakcijos į šį skundą“

Komentarai (3)

Vytautas (Balandžio 10 d.)

Žadėtu laiku atvykus kompiuterio buvo pranešta, kad naujas kompiuteris gautas, tačiau neužpajamuotas, ir pasiūlyta atvykti vėliau. Tai buvo 2011.09.28d vakaras. Atvykus 2011.09.30d, 11val, buvo pranešta, kad kompiuteris atiduotas kitam asmeniui (parduotas kitam pirkėjui), ir pasiūlyta užsisakyti iš naujo, vėl laukiant kol bus atvežtas.
---------------------------- --------------------

juk visur kurie suinterasuoti uzdirbti mazos imones, tai zinoma neatvykai ir parduota kitiems, jug istatymai dabar yra i regitra uzsiregistruoji ir neatvyksti tada greiciausiai gausi po 2 menesiu ar kiek ten vieta, cia tas pats tas veliau gal buvo nesusikalbejimas gal buvo po 2h~ arba rytoj vakare, jei atvyksti veliau zinoma neberasi.

as is ju pirkau Monitoriu taip pat paziurejau yra, sako yra dar vienas, sakau palaikykit iki 17h atvaziuosiu paimsiu, o jei jus norit kad laikytu kelias dienas jums, juk zmones mazas parduotuveles turi kur viska deti? uzima vieta, pagrindinis saltinis internetine prakyba...

Atsakyti

vip (Vasario 22 d.)

As tingejau skunda rasyt. Turejau irgi apie puse metu problemu su jeis :) vazinejau,skambinau,laukiau,rasiau i VTGC. Sugedo laptopas mano ir garantija dave lapeli kad parduotuve kur pirkau privalo man grazint pinigus arba nauja uz tokia kaina pasiulit. Na jie ir bande man ikist uz 1,400lt nors mano kainavo virs 2000lt. Galu galia paimiau nauja galingesni laptopa ir biski damokejau :) O galutinai problema padejo isprest tik popieriukas is VTGC(vartuotoju teisiu ginimo centras).

Atsakyti

cha (2011-11-05 16:05)

tai visur taspats,kol pinigu nedaviai kaip sakalai uodegom vizgin,o kai pinigus duodi tai jau neidomus jiems esi,nebent vel ka pirksi...o tos firmos aplamai prastus parduoda,kad paskui nestum pas juos taisyti,nesibaigianti pinigu upe is jusu pinigines jiems...

Atsakyti

Rašyti komentarą

Susiję skundai
Tautos "numylėtiniai"
Epasas
Užkniso juodai

Skaudžiausios temos

Gerbiamiej situo pastu karjeros.biuras@gmail.com prisidengusi firma "DARBO VARTAI" kuri sekmingai apgaudineja zmones. Nes sita firma yra ne kas kitas o buvusi "AULINA", "EUROSSTAFF", "TOP JOB" ir "SKANDI". Bukite atidus ir napakliukite ant situ aferistu kabliuko  

 Norejau trumpai aprasyti Tarp geliu darbo ipatumus. Zodziu laimejau radijo stoty Tau as puokste geliu, ok po keliu dienu kaip tik vaziavau pro saly, uzsukau. Man pasakius, kad laimejau geliu puokste, pardavejai labai prireike pakalbeti telefonu, laukiau ~10min., o ji kambariuke pasislepus neva kalba, bet stebi mane. Aisku as gi nelauksiu pusvalandi, kol jei atsibos kazka vaidinti. Isejau per duris, ir atsisukes nenustebau, kad pardaveja jau saleje stebuklingai baigusi pokalbi, tik man isejus per duris :D Dar vienas juokingas momentas, parasius apie si atveji ant ju facebook sienos, pranesimas akimirksiu buvo istrintas, ir uzdrausta prieiga :D Ka galiu pasakyti: sekmes versle "verslininkai" :D

Esu labai nusivylusi parduotuve "JUKI" Seskines 32, IKI pasaze. Kadangi ten labai apgaudijeja pirkejus prekes nera brangios, bet ir ne pigios ju kokybe yra vienkartine ir tragiska po pirmojo skalbimo rankomis teko ismesti lauk kelias maikutes ir brangu megstuka uz kuri mokejau 79lt. Net grindim valyti netiko nes visiska sintetika ir pasiuta buvo nekokybiskai nesiau abi maikutes dar i siuvykla, kad palenktu, nes buvo brokuota, o megstynio sagas teko persiuti paciai kadangi po vieno uzsidejimo jos eme po viena kristi. Bukite atsargus sioje parduotuveje nera kokybes jus busite apgauti patarciau neapsipirkinekite tenai.

Buvau Cgates klientu... Kad Jums neatsitiktu taip, kaip man, nutraukinėjant sutartį ir pilnai apmokėjus sąskaitą už paslaugas su Cgates (VDNET), reikalaukite pažymos, kad Jus pilnai atsiskaitėte už teiktas paslaugas ir neesate skolingas. Ilgą laiką buvau klientu Cgates (VDNET). Man prašant nutraukti sutartį su Cgates (VDNET), administratorė Jolanta Stefanovič man paaiškino, kad kol nebus pristatyti čekiai kad pilnai atsiskaityta su Cgates, sutarties nenutrauks. Administratore atspausdino sąskaitą, nuvažiavus į banką viska apmokėjau ir grįžau su čekiais. Tik tada nutrauke sutartį. Po puses metų, adresu, kur jau nebegyvenome, buvo atsiustas laiškas iš anstoliu kontoros, dėl įsiskolinimo už Cgates (VDNET) teikiamas paslaugas + aišku anstoliams 25 lt už administravimą. Nuvažiavus i Cgates, į klausima kodėl neįspėjote apie įsiskolinimą nutraukiant sutartį, ir kodėl neinformavus kliento buvo iškarto perduota anstoliams, iš administratores Jolantos sulaukiau arogantiška pasiaiškinimą. Bendraujant su Aušra Česnulitė telefonu, buvo pasakyta, kad sutarties nutraukimo diena, administratore turėjo išrašyti sąskaitą, kad pilnai atsiskaityti su Cgates. Jeigu čia administratores klaida, tai su ja ir aiškinkitės. Eilinį karta supratau, kad niekas Lietuvoje nepasikeis. Greitai žmones savo problemas spręs patys be teismų, pagal Cgates taisyklės, t.y. „Pabandyk įrodyk...“.